Dématérialisation des marchés publics, Veille sur les appels d'offres

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976 Mayotte

977 Polynésie Française

978 Nouvelle Calédonie

98 La Polynésie Française

984 Département non défini

986 Wallis-et-Futuna

987 La Polynésie Française

988 Nouvelle-Calédonie

99 Département hors de France

Appel d'offre

Marché de services d'accueil du public

Emetteur : THEATRE MUSICAL DE PARIS (75)
Source : Klekoon - Appel d’offres ouvert
Parution : 15/02/2019
Clôture : 18/03/2019

Détail du
marché

Pièces du
marché

Indispo.Indisponible

Répondre au
marché

Indispo.Indisponible

Questions /
Réponses
Alerte : 3 nouvelle(s) mise(s) à jour de cette consultation
Acheteur public

THEATRE MUSICAL DE PARIS
PLACE DU CHATELET
75001 PARIS FR
Téléphone : 0140282893

Informations générales

Référence de la consultation : 19_13
Mise en ligne : 15/02/2019 16:20:48
Mode de passation :
Catégorie de marché : Services
Classe d'activité : Classe 92 : Services récréatifs, culturels et sportifs

Département : Paris (75)
Date limite des candidatures (heure de Paris) :
Date limite des offres (heure de Paris) : 18/03/2019 18:00

Objet de la consultation

Prestations d'accueil du public pour les représentations du Théâtre Musical de Paris - Châtelet

Liste des lots
Lot : Prestations d'accueil du public
Voir données essentilles
Informations complémentaires

Lieu d'exécution

PARIS

Informations complémentaires
Ajouté le : 20/02/2019 15:57:00
Marché Public : Marché de services d'accueil du public

L'acheteur public : "THEATRE DU CHATELET" a effectué une opération concernant le DCE.

La consultation intitulée : "Marché de services d'accueil du public" ayant pour référence "19_13" a été modifiée.

Nous vous informons que les pièces suivantes ont été remplacée au DCE:

- BPU DQE 19_13.xlsx (29,63 Ko)


L'ancien BPU DQE comportait une erreur sur les effectifs.

Nous vous remercions pour votre compréhension.

Cordialement.
Ajouté le : 01/03/2019 17:20:00
Marché Public : Marché de services d'accueil du public

L'acheteur public : "THEATRE DU CHATELET" a effectué une opération de concernant le DCE.

La consultation intitulée "Marché de services d'accueil du public" ayant pour réference "19_13" à été modifié.

Nous vous informons que les pièces suivantes ont été mises à jour.



Titre de la pièce : BPU DQE 19_13.xlsx
Date d'ajout de la pièce : 01/03/2019 17:19:37


Cordialement.
Ajouté le : 18/04/2019 12:12:00
attribution marché
Bonjour à tous,

Conformément à l'article R.2181-3 du code des marchés publics, nous vous informons que le marché a été attribué à l'agence Cassandra. Le marché sera signé à compter du 29 avril afin de respecter le délai de stand still.

Bien cordialement
Liste des pièces du marché Mise en ligne Taille

Veuillez sélectionner les pièces du DCE que vous souhaitez télécharger

num_adh = 0 num_adh_prive = 650478
Question posée le 12/03/2019 12:21:08

Bonjour,
- Doit-on vous détailler nos conditions générales de vente (pige minimum, différence entre jours fériés et dimanche...)
- Quel type de document attendez vous lorsque vous parlez de "Certificats de qualifications professionnelles" ?
Merci pour votre retour.
Bien à vous.

Réponse de l'organisme émetteur : 12/03/2019 17:58:31

Bonjour,

-Il faut détailler vos conditions générales de vente.
-Un « certificat de qualification professionnelle »  est un certificat reconnaissant la compétence d'une entreprise par un organisme de qualification indépendant. Le candidat peut prouver sa compétence de l'opérateur économique à réaliser la prestation pour laquelle il se porte candidat par tout moyen, pas forcément par des certificats de ce type.

Cordialement.

num_adh = 0 num_adh_prive = 71264
Question posée le 07/03/2019 15:22:55

Bonjour
Dans le CCTP en page 7, vous indiquez qu'il faut vérifier l'état des stocks et le bon fonctionnement des équipements d'exploitation et notamment (liste non exhaustive) :
- Cintres, tickets vestiaires, portants, scotch, etc..
- Compteurs,
- Lecteurs de code barre ;
- Contremarques
- talkies walkies,
A la page 7, il est écrit que le Responsable Accueil fournira au Titulaire talkies walkies et oreillettes, quand est il des autres ? faut il fournir tous les matériels énoncés au dessus et quelle en est la volumétrie ?
Par avance, nous vous remercions pour votre retour.
Bien cordialement

Réponse de l'organisme émetteur : 07/03/2019 17:53:17

Bonjour,

Le TDC fournira tout le matériel nécessaire pour le bon déroulement du service.

Cordialement,

num_adh = 0 num_adh_prive = 650446
Question posée le 06/03/2019 15:46:50

Bonjour,
Pouvez-vous nous communiquer la date de réouverture du TDC au public ?
Le titulaire pourra-t-il laisser le stock de tenues dans les locaux du TDC ?
Recevez-vous les candidats en soutenance ?
Quelle est la date prévisionnelle de communication du résultat du marché ?

Merci d'avance de vos réponses

Cordialement,

Réponse de l'organisme émetteur : 07/03/2019 17:48:16

Bonjour,

Nous ne pouvons pas communiquer sur l'ouverture du théâtre à ce stade.
Le titulaire pourra laisser le stock de tenues dans nos locaux.
Concernant la soutenance, comme c'est prévu dans l'article 6 du règlement de consultation « Les qualifications, les références, la formation et l’expérience professionnelle des agents en charge des missions avec production de 2 ou 3 curriculum vitae des chef(fe)s d’hôte(sse)s, ainsi que 4 à 6 curriculum vitae d’hôte(sse)s. Les candidats au poste d’encadrement retenus par le TITULAIRE devront être présentés au Responsable Accueil pour validation du profil avant la prise de fonction. Tous les candidats seront convoqués par le TDC pour un entretien. Le TDC transmettra les jours et horaires de rendez-vous aux candidats a posteriori. »
Nous allons communiquer le résultat entre le 1er et le 21 avril.

Cordialement,

num_adh = 0 num_adh_prive = 650627
Question posée le 01/03/2019 19:29:13

Bonjour,

Pouvez-vous nous faire parvenir la programmation prévue pour que nous puissions calibrer au mieux nos équipes et prévoir les contrats les plus adéquates pour nos collaborateurs ?

Merci à vous.
Bien cordialement.

Réponse de l'organisme émetteur : 01/03/2019 19:48:41

Bonjour,

Le lancement de la saison est prévu pour le 29 mars. Malheureusement nous ne pouvons pas communiquer sur le sujet avant.

Cordialement.

num_adh = 0 num_adh_prive = 71264
Question posée le 01/03/2019 16:48:33

Bonjour,
Nous rencontrons une incohérence du calcul total du nombre d'heure dans le BPU DQE. Après recalcule nous arrivons à total de 15 629 heures (nuit + jour) contre le montant de 13 130.50 ( 10 841.50 + 2289) il y a des cellules non calculées dans les sous totaux exemple sur le 1er pavé colonne K votre 1er sous total est de 6297 heures et nous nous arrivons à 6576, sur le 2ème pavé vous arrivez à 576.50 et nous 814.50, sur le 3ème pavé vous arrivez à 3968 et nous à 5949.50.
Pourriez nous s'il vous plaît nous confirmer les bons totaux à prendre en compte ?
Par avance, nous vous en remercions.
Bien cordialement

Réponse de l'organisme émetteur : 01/03/2019 17:21:24

Bonjour,

Je vous remercie pour cette information, le BPU vient d'être modifié en ce sens.
Veuillez nous excuser pour cette erreur.

Bien cordialement,
le service juridique

num_adh = 0 num_adh_prive = 99030
Question posée le 28/02/2019 15:26:50

Bonjour

Afin d’être en mesure de constituer notre offre de prix, merci de nous communiquer la grille de rémunération ainsi que tous les autres accessoires de rémunération, primes (13ème mois, tickets restaurant, indemnités de transport etc…) et indemnités et les modalités concernant les horaires de travail.

L’article L 1251-16 du Code du Travail (et circulaire DRT N° 92.14 du 29.08.92) prévoit que l’utilisateur doit communiquer la rémunération de référence pour le poste décomposée en tous ses éléments : rémunération de base, primes et gratifications éventuelles ainsi que l’horaire de travail fixé pour cette base de rémunération.

En effet, nos tarifs sont impactés par le montant des salaires et cette lisibilité nous est nécessaire.

Merci de nous indiquer si nous pourrons vous refacturer la part patronale de 50 % des frais d’abonnement aux transports publics, ainsi que la part patronale des tickets restaurant.

Nous vous remercions par avance pour votre réponse.
Cordialement.

Réponse de l'organisme émetteur : 04/03/2019 18:50:58

Bonsoir,

Il semble que cette question ne soit pas en lien avec l'objet du marché. En effet, le marché concerne une prestation de services. Les réglementations auxquelles vous faites référence concernent les entreprises de travail temporaire.

Nous restons à votre disposition pour toute autre question.

Bien cordialement,
Le service juridique

num_adh = 0 num_adh_prive = 71264
Question posée le 20/02/2019 14:25:11

Bonjour
"Dans le BPU DQE pouvez-vous nous confirmer quelle colonne faut-il prendre en compte pour le calcule du nombre d'agent ex :?
Ex. B11(20 effectifs) /G11 21 effectifs)
Ex. B48 (20 effectifs) / G48 (21 effectifs)
Ex. B49 (3 effectifs) / G49 (2 effectifs)
Ex. B51 (20 effectifs) / G51 (21 effectifs)
Ex. B54 (20 effectifs) / G54 (21 effectifs)
Ex. B55 (3 effectifs)/ G55 (2 effectifs)
Ex. B57 (20 effectifs) / G57 (21 effectifs)
Ex. B58 (3 effectifs) / G58 (2 effectifs)
Ex. B63 (20 effectifs) / G63 (21 effectifs)
Ex. B64 (3 effectifs)/ G64 (2 effectifs)
Par avance, nous vous en remercions
Bien cordialement"

Réponse de l'organisme émetteur : 20/02/2019 15:55:29

Bonjour,

Il s'agit d'une erreur. Veuillez-nous en excuser.
Nous allons publier le nouveau BPU DQE et supprimer l'ancien.


Bien cordialement,

num_adh = 0 num_adh_prive = 615829
Question posée le 20/02/2019 09:11:14

Bonjour,
Du coup pouvez-vous nous donner les informations concernant les accès pour la livraison ? Est-ce de plein-pied ? y a t'il des marches, un ascenseur, un monte-charge à disposition ?
Les livraisons et reprise pour le matériel peuvent-elles se faire sur un créneau de 3 heures et en journée uniquement ?

Merci pour votre retour,

Bien à vous,

Réponse de l'organisme émetteur : 20/02/2019 11:52:38

Bonjour,

Il n'y a pas de livraisons prévues pour ce marché de prestations d'accueil du public. Peut-être avez-vous confondu avec notre marché public de prestations de traiteur actuellement en cours?

Bien cordialement,

num_adh = 0 num_adh_prive = 650446
Question posée le 18/02/2019 10:40:43

Bonjour,

Pouvez-vous nous confirmer qu'il n'y a pas de visite de site ?

Merci d'avance

Cordialement,

Réponse de l'organisme émetteur : 18/02/2019 11:58:02

Bonjour,

Je vous confirme qu'il n'y a pas de visite de site.

Cordialement,

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Emetteur : THEATRE MUSICAL DE PARIS (75)
Source : DEMATERNET (75672)
Parution : 30/12/1899
Clôture : Non dispo.
Marché de services d'accueil du public
Acheteur public
THEATRE MUSICAL DE PARIS
PLACE DU CHATELET
75001 PARIS FR
Téléphone : 0140282893

Alerte : 3 nouvelle(s) mise(s) à jour de cette consultation

Informations générales
Référence de la consultation 19_13 
Mise en ligne 15/02/2019 16:20:48 
Mode de passation Appel d’offres ouvert 
Catégorie de marché Services
Classe d'activité - 92 Services récréatifs, culturels et sportifs
Département Paris (75) 
Date limite des offres 18/03/2019 18:00:00 

Objet de la consultation
Prestations d'accueil du public pour les représentations du Théâtre Musical de Paris - Châtelet 

Liste des lots
Lot : Prestations d'accueil du public


Information complémentaire
 
Ajouté le : 20/02/2019 15:57:00 Marché Public : Marché de services d'accueil du public

L'acheteur public : "THEATRE DU CHATELET" a effectué une opération concernant le DCE.

La consultation intitulée : "Marché de services d'accueil du public" ayant pour référence "19_13" a été modifiée.

Nous vous informons que les pièces suivantes ont été remplacée au DCE:

- BPU DQE 19_13.xlsx (29,63 Ko)


L'ancien BPU DQE comportait une erreur sur les effectifs.

Nous vous remercions pour votre compréhension.

Cordialement.
 
Ajouté le : 01/03/2019 17:20:00 Marché Public : Marché de services d'accueil du public

L'acheteur public : "THEATRE DU CHATELET" a effectué une opération de concernant le DCE.

La consultation intitulée "Marché de services d'accueil du public" ayant pour réference "19_13" à été modifié.

Nous vous informons que les pièces suivantes ont été mises à jour.



Titre de la pièce : BPU DQE 19_13.xlsx
Date d'ajout de la pièce : 01/03/2019 17:19:37


Cordialement.
 
Ajouté le : 18/04/2019 12:12:00 attribution marché
Bonjour à tous,

Conformément à l'article R.2181-3 du code des marchés publics, nous vous informons que le marché a été attribué à l'agence Cassandra. Le marché sera signé à compter du 29 avril afin de respecter le délai de stand still.

Bien cordialement
 

Questions-Réponses
Vous trouverez ici les questions posé par des entreprises ainsi que les réponses de l'organisme émetteur.
Question posée le 18/02/2019 10:40:43
Bonjour,

Pouvez-vous nous confirmer qu'il n'y a pas de visite de site ?

Merci d'avance

Cordialement,

Réponse de l'organisme émetteur :
Bonjour,

Je vous confirme qu'il n'y a pas de visite de site.

Cordialement,
 
 
Question posée le 20/02/2019 09:11:14
Bonjour,
Du coup pouvez-vous nous donner les informations concernant les accès pour la livraison ? Est-ce de plein-pied ? y a t'il des marches, un ascenseur, un monte-charge à disposition ?
Les livraisons et reprise pour le matériel peuvent-elles se faire sur un créneau de 3 heures et en journée uniquement ?

Merci pour votre retour,

Bien à vous,
Réponse de l'organisme émetteur :
Bonjour,

Il n'y a pas de livraisons prévues pour ce marché de prestations d'accueil du public. Peut-être avez-vous confondu avec notre marché public de prestations de traiteur actuellement en cours?

Bien cordialement,

 
 
Question posée le 20/02/2019 14:25:11
Bonjour
"Dans le BPU DQE pouvez-vous nous confirmer quelle colonne faut-il prendre en compte pour le calcule du nombre d'agent ex :?
Ex. B11(20 effectifs) /G11 21 effectifs)
Ex. B48 (20 effectifs) / G48 (21 effectifs)
Ex. B49 (3 effectifs) / G49 (2 effectifs)
Ex. B51 (20 effectifs) / G51 (21 effectifs)
Ex. B54 (20 effectifs) / G54 (21 effectifs)
Ex. B55 (3 effectifs)/ G55 (2 effectifs)
Ex. B57 (20 effectifs) / G57 (21 effectifs)
Ex. B58 (3 effectifs) / G58 (2 effectifs)
Ex. B63 (20 effectifs) / G63 (21 effectifs)
Ex. B64 (3 effectifs)/ G64 (2 effectifs)
Par avance, nous vous en remercions
Bien cordialement"
Réponse de l'organisme émetteur :
Bonjour,

Il s'agit d'une erreur. Veuillez-nous en excuser.
Nous allons publier le nouveau BPU DQE et supprimer l'ancien.


Bien cordialement,

 
 
Question posée le 28/02/2019 15:26:50
Bonjour

Afin d’être en mesure de constituer notre offre de prix, merci de nous communiquer la grille de rémunération ainsi que tous les autres accessoires de rémunération, primes (13ème mois, tickets restaurant, indemnités de transport etc…) et indemnités et les modalités concernant les horaires de travail.

L’article L 1251-16 du Code du Travail (et circulaire DRT N° 92.14 du 29.08.92) prévoit que l’utilisateur doit communiquer la rémunération de référence pour le poste décomposée en tous ses éléments : rémunération de base, primes et gratifications éventuelles ainsi que l’horaire de travail fixé pour cette base de rémunération.

En effet, nos tarifs sont impactés par le montant des salaires et cette lisibilité nous est nécessaire.

Merci de nous indiquer si nous pourrons vous refacturer la part patronale de 50 % des frais d’abonnement aux transports publics, ainsi que la part patronale des tickets restaurant.

Nous vous remercions par avance pour votre réponse.
Cordialement.
Réponse de l'organisme émetteur :
Bonsoir,

Il semble que cette question ne soit pas en lien avec l'objet du marché. En effet, le marché concerne une prestation de services. Les réglementations auxquelles vous faites référence concernent les entreprises de travail temporaire.

Nous restons à votre disposition pour toute autre question.

Bien cordialement,
Le service juridique
 
 
Question posée le 01/03/2019 16:48:33
Bonjour,
Nous rencontrons une incohérence du calcul total du nombre d'heure dans le BPU DQE. Après recalcule nous arrivons à total de 15 629 heures (nuit + jour) contre le montant de 13 130.50 ( 10 841.50 + 2289) il y a des cellules non calculées dans les sous totaux exemple sur le 1er pavé colonne K votre 1er sous total est de 6297 heures et nous nous arrivons à 6576, sur le 2ème pavé vous arrivez à 576.50 et nous 814.50, sur le 3ème pavé vous arrivez à 3968 et nous à 5949.50.
Pourriez nous s'il vous plaît nous confirmer les bons totaux à prendre en compte ?
Par avance, nous vous en remercions.
Bien cordialement
Réponse de l'organisme émetteur :
Bonjour,

Je vous remercie pour cette information, le BPU vient d'être modifié en ce sens.
Veuillez nous excuser pour cette erreur.

Bien cordialement,
le service juridique
 
 
Question posée le 01/03/2019 19:29:13
Bonjour,

Pouvez-vous nous faire parvenir la programmation prévue pour que nous puissions calibrer au mieux nos équipes et prévoir les contrats les plus adéquates pour nos collaborateurs ?

Merci à vous.
Bien cordialement.
Réponse de l'organisme émetteur :
Bonjour,

Le lancement de la saison est prévu pour le 29 mars. Malheureusement nous ne pouvons pas communiquer sur le sujet avant.

Cordialement.
 
 
Question posée le 06/03/2019 15:46:50
Bonjour,
Pouvez-vous nous communiquer la date de réouverture du TDC au public ?
Le titulaire pourra-t-il laisser le stock de tenues dans les locaux du TDC ?
Recevez-vous les candidats en soutenance ?
Quelle est la date prévisionnelle de communication du résultat du marché ?

Merci d'avance de vos réponses

Cordialement,
Réponse de l'organisme émetteur :
Bonjour,

Nous ne pouvons pas communiquer sur l'ouverture du théâtre à ce stade.
Le titulaire pourra laisser le stock de tenues dans nos locaux.
Concernant la soutenance, comme c'est prévu dans l'article 6 du règlement de consultation « Les qualifications, les références, la formation et l’expérience professionnelle des agents en charge des missions avec production de 2 ou 3 curriculum vitae des chef(fe)s d’hôte(sse)s, ainsi que 4 à 6 curriculum vitae d’hôte(sse)s. Les candidats au poste d’encadrement retenus par le TITULAIRE devront être présentés au Responsable Accueil pour validation du profil avant la prise de fonction. Tous les candidats seront convoqués par le TDC pour un entretien. Le TDC transmettra les jours et horaires de rendez-vous aux candidats a posteriori. »
Nous allons communiquer le résultat entre le 1er et le 21 avril.

Cordialement,
 
 
Question posée le 07/03/2019 15:22:55
Bonjour
Dans le CCTP en page 7, vous indiquez qu'il faut vérifier l'état des stocks et le bon fonctionnement des équipements d'exploitation et notamment (liste non exhaustive) :
- Cintres, tickets vestiaires, portants, scotch, etc..
- Compteurs,
- Lecteurs de code barre ;
- Contremarques
- talkies walkies,
A la page 7, il est écrit que le Responsable Accueil fournira au Titulaire talkies walkies et oreillettes, quand est il des autres ? faut il fournir tous les matériels énoncés au dessus et quelle en est la volumétrie ?
Par avance, nous vous remercions pour votre retour.
Bien cordialement
Réponse de l'organisme émetteur :
Bonjour,

Le TDC fournira tout le matériel nécessaire pour le bon déroulement du service.

Cordialement,

 
 
Question posée le 12/03/2019 12:21:08
Bonjour,
- Doit-on vous détailler nos conditions générales de vente (pige minimum, différence entre jours fériés et dimanche...)
- Quel type de document attendez vous lorsque vous parlez de "Certificats de qualifications professionnelles" ?
Merci pour votre retour.
Bien à vous.
Réponse de l'organisme émetteur :
Bonjour,

-Il faut détailler vos conditions générales de vente.
-Un « certificat de qualification professionnelle »  est un certificat reconnaissant la compétence d'une entreprise par un organisme de qualification indépendant. Le candidat peut prouver sa compétence de l'opérateur économique à réaliser la prestation pour laquelle il se porte candidat par tout moyen, pas forcément par des certificats de ce type.

Cordialement.
 
 
Emetteur : THEATRE MUSICAL DE PARIS (75)
Source : Avis BOAMP Appel d'offre (3335879)
Parution : 30/12/1899
Clôture : Non dispo.
Département :    () Date de parution :  Date de péremption : 
Annee :  200 Edition (N°. BOAMP) :  N° annonce (BOAMP) : 

Cet avis n'est plus disponible
Emetteur : THEATRE MUSICAL DE PARIS (75)
Source : DEMATERNET (75672)
Parution : 30/12/1899
Clôture : Non dispo.
Marché de services d'accueil du public
Acheteur public
THEATRE MUSICAL DE PARIS
PLACE DU CHATELET
75001 PARIS FR
Téléphone : 0140282893

Alerte : 3 nouvelle(s) mise(s) à jour de cette consultation

Informations générales
Référence de la consultation 19_13 
Mise en ligne 15/02/2019 16:20:48 
Mode de passation Appel d’offres ouvert 
Catégorie de marché Services
Classe d'activité - 92 Services récréatifs, culturels et sportifs
Département Paris (75) 
Date limite des offres 18/03/2019 18:00:00 

Objet de la consultation
Prestations d'accueil du public pour les représentations du Théâtre Musical de Paris - Châtelet 

Liste des lots
Lot : Prestations d'accueil du public


Information complémentaire
 
Ajouté le : 20/02/2019 15:57:00 Marché Public : Marché de services d'accueil du public

L'acheteur public : "THEATRE DU CHATELET" a effectué une opération concernant le DCE.

La consultation intitulée : "Marché de services d'accueil du public" ayant pour référence "19_13" a été modifiée.

Nous vous informons que les pièces suivantes ont été remplacée au DCE:

- BPU DQE 19_13.xlsx (29,63 Ko)


L'ancien BPU DQE comportait une erreur sur les effectifs.

Nous vous remercions pour votre compréhension.

Cordialement.
 
Ajouté le : 01/03/2019 17:20:00 Marché Public : Marché de services d'accueil du public

L'acheteur public : "THEATRE DU CHATELET" a effectué une opération de concernant le DCE.

La consultation intitulée "Marché de services d'accueil du public" ayant pour réference "19_13" à été modifié.

Nous vous informons que les pièces suivantes ont été mises à jour.



Titre de la pièce : BPU DQE 19_13.xlsx
Date d'ajout de la pièce : 01/03/2019 17:19:37


Cordialement.
 
Ajouté le : 18/04/2019 12:12:00 attribution marché
Bonjour à tous,

Conformément à l'article R.2181-3 du code des marchés publics, nous vous informons que le marché a été attribué à l'agence Cassandra. Le marché sera signé à compter du 29 avril afin de respecter le délai de stand still.

Bien cordialement
 

Questions-Réponses
Vous trouverez ici les questions posé par des entreprises ainsi que les réponses de l'organisme émetteur.
Question posée le 18/02/2019 10:40:43
Bonjour,

Pouvez-vous nous confirmer qu'il n'y a pas de visite de site ?

Merci d'avance

Cordialement,

Réponse de l'organisme émetteur :
Bonjour,

Je vous confirme qu'il n'y a pas de visite de site.

Cordialement,
 
 
Question posée le 20/02/2019 09:11:14
Bonjour,
Du coup pouvez-vous nous donner les informations concernant les accès pour la livraison ? Est-ce de plein-pied ? y a t'il des marches, un ascenseur, un monte-charge à disposition ?
Les livraisons et reprise pour le matériel peuvent-elles se faire sur un créneau de 3 heures et en journée uniquement ?

Merci pour votre retour,

Bien à vous,
Réponse de l'organisme émetteur :
Bonjour,

Il n'y a pas de livraisons prévues pour ce marché de prestations d'accueil du public. Peut-être avez-vous confondu avec notre marché public de prestations de traiteur actuellement en cours?

Bien cordialement,

 
 
Question posée le 20/02/2019 14:25:11
Bonjour
"Dans le BPU DQE pouvez-vous nous confirmer quelle colonne faut-il prendre en compte pour le calcule du nombre d'agent ex :?
Ex. B11(20 effectifs) /G11 21 effectifs)
Ex. B48 (20 effectifs) / G48 (21 effectifs)
Ex. B49 (3 effectifs) / G49 (2 effectifs)
Ex. B51 (20 effectifs) / G51 (21 effectifs)
Ex. B54 (20 effectifs) / G54 (21 effectifs)
Ex. B55 (3 effectifs)/ G55 (2 effectifs)
Ex. B57 (20 effectifs) / G57 (21 effectifs)
Ex. B58 (3 effectifs) / G58 (2 effectifs)
Ex. B63 (20 effectifs) / G63 (21 effectifs)
Ex. B64 (3 effectifs)/ G64 (2 effectifs)
Par avance, nous vous en remercions
Bien cordialement"
Réponse de l'organisme émetteur :
Bonjour,

Il s'agit d'une erreur. Veuillez-nous en excuser.
Nous allons publier le nouveau BPU DQE et supprimer l'ancien.


Bien cordialement,

 
 
Question posée le 28/02/2019 15:26:50
Bonjour

Afin d’être en mesure de constituer notre offre de prix, merci de nous communiquer la grille de rémunération ainsi que tous les autres accessoires de rémunération, primes (13ème mois, tickets restaurant, indemnités de transport etc…) et indemnités et les modalités concernant les horaires de travail.

L’article L 1251-16 du Code du Travail (et circulaire DRT N° 92.14 du 29.08.92) prévoit que l’utilisateur doit communiquer la rémunération de référence pour le poste décomposée en tous ses éléments : rémunération de base, primes et gratifications éventuelles ainsi que l’horaire de travail fixé pour cette base de rémunération.

En effet, nos tarifs sont impactés par le montant des salaires et cette lisibilité nous est nécessaire.

Merci de nous indiquer si nous pourrons vous refacturer la part patronale de 50 % des frais d’abonnement aux transports publics, ainsi que la part patronale des tickets restaurant.

Nous vous remercions par avance pour votre réponse.
Cordialement.
Réponse de l'organisme émetteur :
Bonsoir,

Il semble que cette question ne soit pas en lien avec l'objet du marché. En effet, le marché concerne une prestation de services. Les réglementations auxquelles vous faites référence concernent les entreprises de travail temporaire.

Nous restons à votre disposition pour toute autre question.

Bien cordialement,
Le service juridique
 
 
Question posée le 01/03/2019 16:48:33
Bonjour,
Nous rencontrons une incohérence du calcul total du nombre d'heure dans le BPU DQE. Après recalcule nous arrivons à total de 15 629 heures (nuit + jour) contre le montant de 13 130.50 ( 10 841.50 + 2289) il y a des cellules non calculées dans les sous totaux exemple sur le 1er pavé colonne K votre 1er sous total est de 6297 heures et nous nous arrivons à 6576, sur le 2ème pavé vous arrivez à 576.50 et nous 814.50, sur le 3ème pavé vous arrivez à 3968 et nous à 5949.50.
Pourriez nous s'il vous plaît nous confirmer les bons totaux à prendre en compte ?
Par avance, nous vous en remercions.
Bien cordialement
Réponse de l'organisme émetteur :
Bonjour,

Je vous remercie pour cette information, le BPU vient d'être modifié en ce sens.
Veuillez nous excuser pour cette erreur.

Bien cordialement,
le service juridique
 
 
Question posée le 01/03/2019 19:29:13
Bonjour,

Pouvez-vous nous faire parvenir la programmation prévue pour que nous puissions calibrer au mieux nos équipes et prévoir les contrats les plus adéquates pour nos collaborateurs ?

Merci à vous.
Bien cordialement.
Réponse de l'organisme émetteur :
Bonjour,

Le lancement de la saison est prévu pour le 29 mars. Malheureusement nous ne pouvons pas communiquer sur le sujet avant.

Cordialement.
 
 
Question posée le 06/03/2019 15:46:50
Bonjour,
Pouvez-vous nous communiquer la date de réouverture du TDC au public ?
Le titulaire pourra-t-il laisser le stock de tenues dans les locaux du TDC ?
Recevez-vous les candidats en soutenance ?
Quelle est la date prévisionnelle de communication du résultat du marché ?

Merci d'avance de vos réponses

Cordialement,
Réponse de l'organisme émetteur :
Bonjour,

Nous ne pouvons pas communiquer sur l'ouverture du théâtre à ce stade.
Le titulaire pourra laisser le stock de tenues dans nos locaux.
Concernant la soutenance, comme c'est prévu dans l'article 6 du règlement de consultation « Les qualifications, les références, la formation et l’expérience professionnelle des agents en charge des missions avec production de 2 ou 3 curriculum vitae des chef(fe)s d’hôte(sse)s, ainsi que 4 à 6 curriculum vitae d’hôte(sse)s. Les candidats au poste d’encadrement retenus par le TITULAIRE devront être présentés au Responsable Accueil pour validation du profil avant la prise de fonction. Tous les candidats seront convoqués par le TDC pour un entretien. Le TDC transmettra les jours et horaires de rendez-vous aux candidats a posteriori. »
Nous allons communiquer le résultat entre le 1er et le 21 avril.

Cordialement,
 
 
Question posée le 07/03/2019 15:22:55
Bonjour
Dans le CCTP en page 7, vous indiquez qu'il faut vérifier l'état des stocks et le bon fonctionnement des équipements d'exploitation et notamment (liste non exhaustive) :
- Cintres, tickets vestiaires, portants, scotch, etc..
- Compteurs,
- Lecteurs de code barre ;
- Contremarques
- talkies walkies,
A la page 7, il est écrit que le Responsable Accueil fournira au Titulaire talkies walkies et oreillettes, quand est il des autres ? faut il fournir tous les matériels énoncés au dessus et quelle en est la volumétrie ?
Par avance, nous vous remercions pour votre retour.
Bien cordialement
Réponse de l'organisme émetteur :
Bonjour,

Le TDC fournira tout le matériel nécessaire pour le bon déroulement du service.

Cordialement,

 
 
Question posée le 12/03/2019 12:21:08
Bonjour,
- Doit-on vous détailler nos conditions générales de vente (pige minimum, différence entre jours fériés et dimanche...)
- Quel type de document attendez vous lorsque vous parlez de "Certificats de qualifications professionnelles" ?
Merci pour votre retour.
Bien à vous.
Réponse de l'organisme émetteur :
Bonjour,

-Il faut détailler vos conditions générales de vente.
-Un « certificat de qualification professionnelle »  est un certificat reconnaissant la compétence d'une entreprise par un organisme de qualification indépendant. Le candidat peut prouver sa compétence de l'opérateur économique à réaliser la prestation pour laquelle il se porte candidat par tout moyen, pas forcément par des certificats de ce type.

Cordialement.